Чат-боттар
Telegram, WhatsApp және Instagram Direct. Тапсырыс қабылдау, жазылу, жіберілім, төлем және CRM байланысы.
Бот түнде де, демалыста да, жиырмасыншы бірдей сұраққа да жауап береді
- 01Менеджерлер баға мен бар-жоғы туралы бірдей сұрақтарға қолмен жауап береді
- 02Instagram және WhatsApp өтінімдері жеке хат-хабарда жоғалады
- 03Тапсырыс телефонмен ауызша беріледі, онда қате жиі кездеседі
Шешім
Нақты сұрақтар ағыныңызға сай диалог сценарийін жинаймыз, мәзір, каталог және себет қосамыз, бот ішінде төлемді қосамыз. Барлық өтінім CRM-ге түседі, бір менеджердің чатында қалмайды. Жіберілімдер мен сегменттер клиентті қолмен қоңырау шалмай қайтаруға мүмкіндік береді, админ-панель адамдардың қай қадамда кетіп қалатынын көрсетеді.
Мессенджерде өтінім алып, қолмен жауап беруден шаршаған бизнеске.
Не кіреді
Telegram, WhatsApp және Instagram Direct. Тапсырыс қабылдау, жазылу, жіберілім, төлем және CRM байланысы.
Диалог сценарийі
Мәзір, каталог, себет
Бот ішінде төлем
Жіберілімдер мен сегменттер
Өтінімдерді CRM-ге беру
Админ-панель және статистика
Жұмыс қалай жүреді
Кез келген пакет пен өнім үшін бірдей — тек кезеңдердің ұзақтығы өзгереді.
Қоңырау және бриф
Міндетті, шектеулерді және мерзімді талдаймыз. Қоңырау тегін және ешнәрсеге міндеттемейді.
Смета және шарт
Жұмыс көлемін сипаттап, соған тіркелген смета береміз. Шарт жасап, шот ұсынамыз.
Дизайн және прототип
Әзірлеу басталмай тұрып құрылым мен макеттерді көрсетеміз — бұл кезеңде түзетулер арзан.
Әзірлеу және тесттер
Мәртебе жалпы чат пен тапсырма трекерінде көрінеді. Аралық нұсқаларды жасырмай көрсетеміз.
Іске қосу және қолдау
Домен, хостинг, репозиторий, макеттер және құжаттаманы тапсырамыз. Әрі қарай — шарт бойынша қолдау.
Жиі қойылатын сұрақтар
Баға қалай құралады және оны бекітуге бола ма?
Төлем қалай жүреді?
Сайт пен бастапқы код кімге тиесілі?
Қолдауға не кіреді?
Қатысты өнімдер
AI-ассистенттер
Білім базасы бойынша бот-кеңесші, өтінімдерді талдау, тауар сипаттамалары мен контент жасау.
CRM және автоматтандыру
amoCRM және Bitrix24 баптау: воронкалар, автожауаптар, есептер. Менеджерлердің қол еңбегін азайтамыз.
Интеграциялар
Kaspi, Halyk, Freedom Pay, 1С, WhatsApp Business, қойма және логистика сервистері.
Не істеу керегін айтыңыз
Бірінші қоңырау тегін және ешнәрсеге міндеттемейді. Міндетті талдап, жұмыс құрамын ұсынып, мерзімді айтамыз.