Главная/Продукты/Чат-боты

Чат-боты

Telegram, WhatsApp и Instagram Direct. Приём заказов, запись, рассылки, оплата и связка с CRM.

Запросить смету Посчитать бюджет

Стоимость

от 50 000 ₸

Срок

4–10 дней

Категория

Автоматизация и AI

01 / Задача

Бот отвечает ночью, в выходные и на двадцатый одинаковый вопрос

01Менеджеры вручную отвечают на одни и те же вопросы о цене и наличии
02Заявки из Instagram и WhatsApp теряются между личными переписками
03Заказ оформляют голосом по телефону, и в нём регулярно бывают ошибки

02 / Решение

Решение

Собираем сценарий диалога под ваш реальный поток вопросов, добавляем меню, каталог и корзину, подключаем оплату внутри бота. Все заявки уходят в CRM, а не остаются в чате у одного менеджера. Рассылки и сегменты позволяют возвращать клиента без ручного обзвона, админ-панель показывает, на каком шаге люди отваливаются.

Кому подходит

Бизнесу, который уже получает заявки в мессенджерах и тонет в ручных ответах.

03 / Что входит

Что входит

Telegram, WhatsApp и Instagram Direct. Приём заказов, запись, рассылки, оплата и связка с CRM.

Сценарий диалога

Меню, каталог, корзина

Оплата внутри бота

Рассылки и сегменты

Передача заявок в CRM

Админ-панель и статистика

04 / Как проходит работа

Как проходит работа

Одинаково для любого пакета и любого продукта — меняется только длина этапов.

Созвон и бриф

Разбираем задачу, ограничения и сроки. Созвон бесплатный и ни к чему не обязывает.

Смета и договор

Описываем объём работ и даём фиксированную смету на этот объём. Подписываем договор, выставляем счёт.

Дизайн и прототип

Показываем структуру и макеты до начала разработки — на этом этапе правки стоят дёшево.

Разработка и тесты

Статус виден в общем чате и трекере задач. Промежуточные версии показываем, а не прячем до сдачи.

Запуск и поддержка

Передаём домен, хостинг, репозиторий, макеты и документацию. Дальше — поддержка по договору.

05 / FAQ

Частые вопросы

Как формируется цена и можно ли её зафиксировать?

После брифинга мы описываем объём работ и даём фиксированную смету на этот объём. Пока состав не меняется, цена не растёт. Новые пожелания оцениваем отдельно и согласовываем письменно.

Как проходит оплата?

Работаем по договору: обычно 50% на старте и 50% при сдаче, крупные проекты делим на этапы. Оплата на счёт, предоставляем закрывающие документы.

Кому принадлежит сайт и исходный код?

Вам. После оплаты передаём домен, хостинг, репозиторий, макеты и документацию. Продолжать развитие можно с нами или с любой другой командой.

Что входит в поддержку?

Выделенные часы в месяц на правки, обновления и безопасность, бэкапы, мониторинг доступности и ответ на запрос в течение рабочего дня.

06 / Смежные продукты

Смежные продукты

AI-ассистенты

Бот-консультант по вашей базе знаний, разбор заявок, генерация описаний товаров и контента.

Срок: 2–3 недели

от 250 000 ₸

CRM и автоматизация

Настройка amoCRM и Bitrix24: воронки, автоответы, отчёты. Убираем ручную работу менеджеров.

Срок: 1–2 недели

от 280 000 ₸

Интеграции

Kaspi, Halyk, Freedom Pay, 1С, WhatsApp Business, складские и логистические сервисы.

Срок: 4–10 дней

от 280 000 ₸

Все продукты

Расскажите, что нужно сделать

Первый созвон бесплатный и ни к чему не обязывает. Разберём задачу, предложим состав работ и назовём срок.

Оставить заявку Написать в WhatsApp