CRM и автоматизация
Настройка amoCRM и Bitrix24: воронки, автоответы, отчёты. Убираем ручную работу менеджеров.
Заявки перестают жить в личных переписках менеджеров
- 01Каждый менеджер ведёт свою таблицу, общей картины нет
- 02Заявка из Instagram видна только тому, кто её принял
- 03Руководитель узнаёт о потерянном клиенте через месяц, из отчёта
Решение
Начинаем с аудита: как заявка проходит путь сегодня и где именно теряется. Настраиваем воронки и поля под ваш процесс, подключаем все каналы заявок в одно место, добавляем автозадачи и автоответы, чтобы клиент не ждал. Собираем отчёты, которые читает руководитель, и обучаем команду — иначе система остаётся пустой.
Отделам продаж, где заявки живут в переписках и теряются между менеджерами.
Что входит
Настройка amoCRM и Bitrix24: воронки, автоответы, отчёты. Убираем ручную работу менеджеров.
Аудит текущих процессов
Настройка воронок и полей
Подключение каналов заявок
Автозадачи и автоответы
Отчёты для руководителя
Обучение команды
Как проходит работа
Одинаково для любого пакета и любого продукта — меняется только длина этапов.
Созвон и бриф
Разбираем задачу, ограничения и сроки. Созвон бесплатный и ни к чему не обязывает.
Смета и договор
Описываем объём работ и даём фиксированную смету на этот объём. Подписываем договор, выставляем счёт.
Дизайн и прототип
Показываем структуру и макеты до начала разработки — на этом этапе правки стоят дёшево.
Разработка и тесты
Статус виден в общем чате и трекере задач. Промежуточные версии показываем, а не прячем до сдачи.
Запуск и поддержка
Передаём домен, хостинг, репозиторий, макеты и документацию. Дальше — поддержка по договору.
Частые вопросы
Как формируется цена и можно ли её зафиксировать?
Как проходит оплата?
Кому принадлежит сайт и исходный код?
Что входит в поддержку?
Смежные продукты
Чат-боты
Telegram, WhatsApp и Instagram Direct. Приём заказов, запись, рассылки, оплата и связка с CRM.
AI-ассистенты
Бот-консультант по вашей базе знаний, разбор заявок, генерация описаний товаров и контента.
Интеграции
Kaspi, Halyk, Freedom Pay, 1С, WhatsApp Business, складские и логистические сервисы.
Расскажите, что нужно сделать
Первый созвон бесплатный и ни к чему не обязывает. Разберём задачу, предложим состав работ и назовём срок.