Продукты Решения Кейсы Компания Экспертиза Контакты
Цифровые продукты
Сайты и лендинги Интернет-магазины Мобильные приложения Платформы для курсов
Автоматизация и AI
Чат-боты AI-ассистенты CRM и автоматизация Интеграции
Дизайн и рост
UX/UI дизайн SEO и реклама
Инфраструктура
Серверы и домены Поддержка и доработки
Оставить заявку WhatsApp
Главная/Продукты/Поддержка и доработки

Поддержка и доработки

Обновления, бэкапы, правки контента, новые функции. Ответ на запрос в течение рабочего дня.

Стоимость
от 20 000 ₸ / мес.
Срок
по договору
Категория
Инфраструктура
01 / Задача

Предсказуемый подрядчик вместо поиска фрилансера под каждую правку

  • 01Правку баннера ждут неделю, потому что «разработчик занят»
  • 02Сайт упал ночью, а узнали об этом утром от клиента
  • 03Обновления не ставятся годами, потому что страшно что-то сломать
02 / Решение

Решение

Выделенные часы в месяц на правки контента и вёрстки, обновления и безопасность. Бэкапы с проверенным восстановлением — не «где-то есть копия», а понятная процедура. Мониторинг 24/7 и ответ на запрос в течение рабочего дня. Объём и приоритеты фиксируются в договоре, поэтому не приходится каждый раз договариваться заново.

Кому подходит

Тем, кому нужен предсказуемый подрядчик вместо поиска фрилансера при каждой правке.

03 / Что входит

Что входит

Обновления, бэкапы, правки контента, новые функции. Ответ на запрос в течение рабочего дня.

01

Выделенные часы в месяц

02

Правки контента и вёрстки

03

Обновления и безопасность

04

Бэкапы и восстановление

05

Мониторинг 24/7

06

Ответ в течение рабочего дня

04 / Как проходит работа

Как проходит работа

Одинаково для любого пакета и любого продукта — меняется только длина этапов.

01

Созвон и бриф

Разбираем задачу, ограничения и сроки. Созвон бесплатный и ни к чему не обязывает.

02

Смета и договор

Описываем объём работ и даём фиксированную смету на этот объём. Подписываем договор, выставляем счёт.

03

Дизайн и прототип

Показываем структуру и макеты до начала разработки — на этом этапе правки стоят дёшево.

04

Разработка и тесты

Статус виден в общем чате и трекере задач. Промежуточные версии показываем, а не прячем до сдачи.

05

Запуск и поддержка

Передаём домен, хостинг, репозиторий, макеты и документацию. Дальше — поддержка по договору.

05 / FAQ

Частые вопросы

Как формируется цена и можно ли её зафиксировать?
После брифинга мы описываем объём работ и даём фиксированную смету на этот объём. Пока состав не меняется, цена не растёт. Новые пожелания оцениваем отдельно и согласовываем письменно.
Как проходит оплата?
Работаем по договору: обычно 50% на старте и 50% при сдаче, крупные проекты делим на этапы. Оплата на счёт, предоставляем закрывающие документы.
Кому принадлежит сайт и исходный код?
Вам. После оплаты передаём домен, хостинг, репозиторий, макеты и документацию. Продолжать развитие можно с нами или с любой другой командой.
Что входит в поддержку?
Выделенные часы в месяц на правки, обновления и безопасность, бэкапы, мониторинг доступности и ответ на запрос в течение рабочего дня.

Расскажите, что нужно сделать

Первый созвон бесплатный и ни к чему не обязывает. Разберём задачу, предложим состав работ и назовём срок.